互联网科技
2023-01-18
微众银行是国内首家数字银行，以“让金融普惠大众”为使命，依托前沿金融科技打造高效优质的金融服务，满足不同客群的金融需求，助力实现普惠金融。今天小编要和大家聊的是微众银行客服的联系方式，在线客服和电话客服，方便大家在使用时有问题可以随时进行咨询，也可以办理相关业务。
第一种、在线客服
打开微信，搜索并关注“微众银行App”公众号；
进入点击“我的银行-联系客服”，会有24小时在线的机器客服为你服务；
点击系统设置的快捷问题，或者输入想要咨询的问题，根据机器客服的回复进行操作；
如果机器没有完全解答你的疑惑，输入“人工”，系统会为你转接至人工客服。
第二种、电话客服
在微众银行官网可以查询到客服电话95384，也是24小时服务的，不过需要注意的一点是，人工在线服务时间是8点到22点30分，其他时间只办理紧急挂失业务。建议大家使用在线客服，更简单方便。
